Algemene Voorwaarden – eigentijdsemode.com
Welkom bij eigentijdsemode.com. Wij hechten veel waarde aan een eerlijke, transparante en betrouwbare relatie met onze klanten. In deze algemene voorwaarden leggen wij de spelregels vast die gelden voor elk bezoek aan onze website en elke bestelling die u bij ons plaatst. Wij verzoeken u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een aankoop doet. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van eigentijdsemode.com, hierna te noemen: “wij”, “ons” of “eigentijdsemode.com”.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling via onze website verklaart u dat u de algemene voorwaarden hebt gelezen en hiermee instemt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
1.3 Mocht een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig worden verklaard, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die de intentie van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Wij kunnen niet garanderen dat alle getoonde producten op elk moment op voorraad zijn.
2.2 Wij doen ons uiterste best om de productinformatie, afbeeldingen, prijzen en specificaties op eigentijdsemode.com zo nauwkeurig en compleet mogelijk weer te geven. Afwijkingen in kleur, formaat, materiaal of andere eigenschappen zijn echter mogelijk, bijvoorbeeld door beeldscherminstellingen. Aan de getoonde afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3 Een overeenkomst tussen u en eigentijdsemode.com komt pas tot stand op het moment dat wij uw bestelling schriftelijk (per e-mail) hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van een kennelijke fout in de prijs of beschrijving, of wanneer wij vermoeden dat er sprake is van fraude of oneigenlijk gebruik.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief de op dat moment geldende belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, ook na het plaatsen van een bestelling, indien de wijziging het gevolg is van wettelijke maatregelen of belastingwijzigingen. Eventuele prijswijzigingen zullen u uiteraard vooraf worden medegedeeld.
3.3 Betaling dient te geschieden via een van de op onze website aangeboden betaalmethoden. Wij accepteren verschillende betaalopties, zoals bankoverschrijving, iDEAL, creditcard en andere gangbare online betaalmethoden. De betalingstermijn is zoals aangegeven bij het betaalproces.
3.4 U bent verantwoordelijk voor het tijdig en volledig voldoen van de verschuldigde bedragen. Indien u niet tijdig betaalt, zijn wij gerechtigd om wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 4 – Eigendomsvoorbehoud
4.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van eigentijdsemode.com totdat het volledige verschuldigde bedrag, inclusief eventuele rente en kosten, door ons is ontvangen.
4.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud van toepassing is, mag u de producten niet vervreemden, verpanden, in bezit geven aan derden of op enige andere manier bezwaren. U bent echter wel verplicht om de producten met zorg te behandelen en te bewaren.
Artikel 5 – Levering en risico
5.1 De levering van producten vindt plaats op het door u opgegeven leveringsadres. Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op u op het moment dat de producten aan u of aan een door u aangewezen derde zijn afgeleverd.
5.2 Wij doen onze uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen. Eventuele levertermijnen die op de website worden vermeld, zijn indicatief en kunnen niet als een harde deadline worden beschouwd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van overmacht of andere omstandigheden die buiten onze invloed vallen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren
6.1 U heeft het recht om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen. Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om het product aan ons te retourneren.
6.2 De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders is overeengekomen.
6.3 U kunt het product gebruiken en passen zoals u dat in een fysieke winkel ook zou doen. U bent echter aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
6.4 Voor de exacte voorwaarden en procedure met betrekking tot retourneren verwijzen wij naar ons retourenbeleid, zoals gepubliceerd op onze website.
Artikel 7 – Garantie en conformiteit
7.1 Wij staan ervoor in dat de door ons geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de geldende wettelijke eisen en de op de website vermelde specificaties. De wettelijke garantie is van toepassing op alle producten die u bij ons koopt.
7.2 Indien een product niet voldoet aan de overeenkomst, dient u dit zo snel mogelijk aan ons te melden, vergezeld van een duidelijke omschrijving van het gebrek en een kopie van het aankoopbewijs.
7.3 Wij zullen het gebrek naar keuze herstellen, het product vervangen of een (gedeeltelijke) terugbetaling verstrekken, uitsluitend indien het gebrek te wijten is aan een productie- of materiaalfout en niet aan normale slijtage, onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, met dien verstande dat deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt is tot het bedrag dat u voor de betreffende bestelling heeft betaald, tenzij wettelijk anders is bepaald.
8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van het gebruik van producten voor andere doeleinden dan waarvoor deze bestemd zijn.
8.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde, of in geval van overlijden of letsel.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website eigentijdsemode.com, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en software, berusten bij eigentijdsemode.com of bij onze licentiegevers.
9.2 Het is niet toegestaan om de inhoud van onze website te kopiëren, te verspreiden, te bewerken of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van eigentijdsemode.com, behoudens voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Artikel 10 – Persoonsgegevens en privacy
10.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.
Artikel 11 – Klachten en geschillen
11.1 Mocht u een klacht hebben over een product, onze service of een ander aspect van uw ervaring met eigentijdsemode.com, dan verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden via het contactformulier op onze website. Wij zullen uw klacht serieus behandelen en binnen een redelijke termijn van een reactie voorzien.
11.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Op alle overeenkomsten tussen u en eigentijdsemode.com is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen van eigentijdsemode.com is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van het internationale privaatrecht.
12.2 Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten (Weens Koopverdrag) is uitdrukkelijk uitgesloten van toepassing.
Artikel 13 – Overmacht
13.1 Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die niet aan ons kan worden toegerekend, omdat deze het gevolg is van een omstandigheid die buiten onze schuld of risicosfeer valt. Hieronder vallen onder andere oorlog, terrorisme, natuurrampen, stroomuitval, epidemieën, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen en storingen in de levering van onze leveranciers.
13.2 In geval van overmacht zijn wij gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, de levertermijn te verlengen of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat wij gehouden zijn tot schadevergoeding.
Artikel 14 – Slotbepalingen
14.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig op onze website bekendgemaakt. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie, tenzij anders aangegeven.
14.2 De Nederlandse versie van deze algemene voorwaarden is leidend. Vertalingen dienen uitsluitend ter informatie en zijn niet bindend.